FAQ是什么意思?,FAQ是什么意思?,faq什么意思?...
FAQ是什么意思?
1、FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写,通俗地叫做“常见问题解答”。 FAQ是网络上提供在线帮助的主要手段,通过事先组织好一些可能的常问问答对,发布在网页上为用户提供咨询服务。 2、FAQ是一款检索系统,全称为Faq Retrieval And Clustering Technique。是一个利用查询日志作为知识来源的高性能FAQ检索系统。 FAQ检索系统的优点 在检索时,该系统利用查询日志簇使得FAQ查询更加顺畅。该系统可以减少短文章检索中的词汇争论问题,在FAQ检索方面,该系统的性能也优于其他传统信息检索系统。 此外,由于仅仅采用数据驱动的方法而不用高层次知识源,该系统要比早先的FAQ检索系统更加实际和可靠。例如图书馆在长期服务实践和读者调查的基础上,将读者常问的或者常见的一些问题及其答案整理入库。建立问答系统,以方便用户查询。
FAQ是什么意思?
指的是常见问题解答”,直译为“常被问到的问题”。这个术语在与电脑和网络有关的内容中经常见到。 FAQ(英文:Frequently Asked Questions 法文:Foire aux questions)、Q&A (Questions and Answers) 常见问题解答(也称问答集、问答集锦等)的产生与制作,多半是在长期或大量接获特定的疑问、询问或疑难问题并加以回复后。 从中加以归纳整理成,以最常被询问的问题配以回复答案,以“一问与一答”组成成一项,并将多项集结成册,形成一套常见问答集。 扩展资料: 常见问题解答的优点: 好处在于减少重复性的人工回复、人工解答作业,在询问、提问前或后可能会被提醒先阅读或参考常见问答集,因为在问答集中可能就已经有发问者所需要的答案。 常见问答集经常运用在政府机构或企业的相关服务上,在网络上的讨论区、网络论坛也经常有类似的整理集结作法,作法相近但形式可能有所区别,比如论坛的“精华区”。 参考资料来源:百度百科-FAQ
faq什么意思?
FAQ有三种含义:常见的问题项目与对应问题的解答;良好平均品质;FAQ检索系统。 一般是指产品的说明或者使用帮助,如社区软件PHPWind帮助中心:专门介绍phpwind的使用教程和技术分析,使用说明,百度的帮助中心,有的直接当百科全书。其实像百度知道和百度百科就是一个很庞大的FAQ,spacebuilder用户社区中的FAQ就采用了类似百度知道的社会化问答模式。 在网络营销中是一种常用的在线顾客服务手段,成分还是问题集。 扩展资料 很多网站上都可以看到FAQ,它列出了一些用户常见的问题,是一种在线帮助形式。当利用一些网站的功能或者服务时往往会遇到一些看似很简单,但不经过说明可能很难搞清楚的问题,有时甚至会因为这些细节问题的影响而失去用户,其实在很多情况下,只要经过简单的解释就可以解决这些问题,这就是FAQ的价值。 参考资料:百度百科-faq
下一篇:没有了