本文目录索引 1,拼多多上买到了假货,应该怎么处理维权? 2,拼多多商家怎么维权申诉? 3,如何投诉拼多多商家欺骗消费者如何索赔 4,如何投诉拼多多平台欺骗消费者如何索赔 5,如何投诉拼多多商家欺骗消费者如何索赔 1,拼多多上买到了假货,应该怎么处理
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1,拼多多上买到了假货,应该怎么处理维权?
在拼多多上买到假货的话,我们可以直接通过法律的途径来维权。 拼多多上虽然物品价格非常便宜,但是很多时候会遇到买到假货,或者山寨货的风险,特别是花了大价钱买手机、电脑等等的商品是,如若买到假货,那就让人十分不能释怀了。那么在拼多多上买到假货的时候,我们该怎么做? 我们在购买商品或享受服务时,都享有一定的消费者权益。贩卖假货,侵犯了消费者的合法权益。根据消费者权益保护法的相关规定,买到假货的消费者可以通过下列方式来维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 一般,我们遇见需要维权的情况,可以拨打12315向消费者协会投诉,消协会指导到具体的职能部门进行处理。所以当我们作为消费者的权益受到侵害时,一定要积极维权,及时向法院提出诉求,否则,有理也会输掉官司。 我曾听说过这么一句话:“电商都是绕不开假货的”。套用资本市场的一句话:超过百分之十的回报率,不是传销就是诈骗,同样可以用于网购,商品价格低于市场价的30%,要不就是假货,要不就是过期的。所以,个人觉得除了电商在双十一搞的1元秒杀之类的活动,什么0元起团,1元起团的拼多多,更是假的!所以最好还是看紧自己的小手吧。
2,拼多多商家怎么维权申诉?
当商家对平台的售后处理和判责结果不认同时,可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉,减少损失。 若判责申诉成功,则:该笔订单不会计入纠纷退款订单。(注:判责申诉仅判定是否计算纠纷退款率,不判定钱款。若对钱款有异议,请选择货款申诉或者运费申诉) 若货款申诉和运费申诉申诉成功,则:为您追回该笔订单钱款,减少您的损失。 如何正确选择申诉项,提高申诉成功率
3,如何投诉拼多多商家欺骗消费者如何索赔
一、投诉: 1、首先打开拼多多,点击右下角的“个人中心”, 2、选择“设置”、 3、“意见反馈”、 4、“服务投诉”、 5、选择投诉的原因并补充“投诉内容”, 6、之后点击“确定”,“确认投诉”即可。 二、索赔: 如果在消费过程中发现被欺骗,可以拒绝付款给商家;如果在消费后发现被骗,可以和商家进行调解,调解不成,可以向工商局和消费者协会进行投诉,代工商局调查核实后,会处罚商家并给予消费者赔偿。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
4,如何投诉拼多多平台欺骗消费者如何索赔
您好,百度律师为您服务【摘要】
如何投诉拼多多平台欺骗消费者如何索赔【提问】
您好,百度律师为您服务【回答】
如何投诉拼多多平台欺骗消费者如何索赔【提问】
您可以拨打12315或13281【回答】
《消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。【回答】
5,如何投诉拼多多商家欺骗消费者如何索赔
消费者可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 《消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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