本人多年500强HR经验,结合一对一辅导经验,整理了以下15个面试必备问题的 逻辑、高分回答策略——
本人多年500强HR经验,结合一对一辅导经验,整理了以下15个面试必备问题的 逻辑、高分回答策略——
必备问题1:请你自我介绍一下/介绍一下你自己?
【问题解读】:
几乎所有的面试,企业都会要求求职者进行1-3分钟自我介绍。如何把握这个黄金时间,在短短的60秒内,推销自己,给用人单位留下深刻印象,对面试非常重要。
“请做下自我介绍”的潜台词是“请在最短的时间里让我记住你,让我觉得你是最适合这个岗位的人”。如果你只是把姓名、专业、经验说一遍,怎么能让人记住?平铺直叙讲一大段话,等于白白浪费了一次好机会。
【回答高分策略】:
学姐送你两个公式,教你开口就能让人记住的自我介绍——
第一个万能公式:1+3+1
1:你是谁 ,用一两句话做简单的背景介绍。比如:我是来自北京大学的小明。
3:你的3个亮点,或者说公司应该选择你的三个理由。可以是相关的经历、有事实支撑的技能、与岗位的匹配、你的优势等,梳理出独一无二的三条。
1:你为什么想要这份工作?用1句话最后表达意愿你认为这个工作适合你,或者你为什么胜任这个工作!
比如:面试官好,我叫李磊,来自东北大学,今天来应聘新体运营这个岗位,我有3个优势,第一,专业相符,四年的学习给了我扎实的功底;第二,经验丰富,我曾经帮实习单位运营公众号,半年时间,粉丝量增长5倍+;第三,我性格开朗、有创意、有好奇心,符合工作要求。我期待能在贵公司发挥我的特长和专业,与公司共同成长!
第二个万能公式:ABC法则
A:attractie,你的优势是什么,比如经历、性格。
B:Backgroud,你的背景,做过哪些工作,有什么学校背景。
C:Can,你能为公司做什么。比如我可以为公司提供创意支持、活动策划灵感等。
最后,再对照自我介绍四原则检查:
原则一:自我介绍要精准匹配岗位。在面试前需要深入分析岗位要求,贴合要求去说自己的优势、经验、能力。
原则二:自我介绍要突出成绩。讲你最强的技能、最深入研究的领域、个性中最积极的部分、做过的成功故事、主要的成就等。
原则三:自我介绍要有个性化。不妨跳出大众化模式,创造记忆点、好奇点,给HR提问埋下伏笔。
原则四:严格遵守时间。如果有时间要求,不要说得太短或太长,时间观念也是基本职业素养。另外,全程要注意仪态大方、自然、自信,中肯描述成绩,不骄不怯不惧。
必备问题2:说说自己的优点是什么?
【问题解读】:
面试官问此题的目的,一是了解你对自我的认知,是不是够深刻客观;二是要看你的优点是不是有利于应聘岗位的,是不是公司文化喜欢的类型。
有时面试官会有数量限定,比如说说你的三个优点,这种情况下就要说三个相互独立的优点,更能展示自己。
【回答高分策略】:
原则一:优点要量身打造,将自身的优势与职位相结合。
原则二:优点一定要是自己真正的优点,针对每个优点还要准备一个小案例,可以使生活、学习、实践等任何领域的。
原则三:要会提取/包装优点,不要说那些听起来每个人都适用的优点,比如热爱学习、善良、团结他人等。要提取你与众不同的、独特的优点。
可以说的优点比如:
l 责任心强,爱岗敬业,吃苦耐劳;l 具有大局观和很强的包容心;l 很强的进取精神和开拓创新意识;l 讲究效率,干事干净利落,坚决果断;l 具有很强的团结协作意识和沟通能力;l 考虑问题周全细致,想问题思路清晰;l 做事善始善终,敢于挑战自我;l 其他与岗位要求能力相关的性格特点
不恰当的优点:
l 遵纪守法,无不良记录;l 善于揣摩别人的心思;l 艺术气质;l 有抱负,志向远大;l 凡事都有自己的见解,绝不亲信别人;l 与岗位要求能力相反的性格特点(比如应聘营销类,说自己的优点是谨言慎语)
必备问题3:说说你最大的缺点是什么?
【问题解读】:
这个问题企业问的概率很大,面试官问此题的目的,一是了解你的自我认知是否深刻客观;二是要看你的缺点是不是不适合应聘岗位
【回答高分策略】:
回答这个问题,一定要谨慎。
原则一,不能过于暴露自己。如果你说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
原则二,不要自作聪明。比如回答“我最大的缺点是过于追求完美”,“我最大的缺点是自我要求高”,这样的回答给人很不诚恳,而且自我认识有偏差。
原则三,要说对应聘岗位无大碍、与公司文化不冲突的缺点。面试前分析岗位要求和公司文化,说那些不伤大雅的缺点,比如你应聘的是会计岗位,可以说自己因为对细节要求高,有时会稍慢一拍,速度不是最快的;你应聘的是互联网创业公司,可以说自己执行力很强,所以有时会没有想好就开干,全局思考意识还不够。如果是职场新人,也可以说一些管理层面要求的能力,比如系统思维、资源整合,可以说自己这些能力不足,这也是很好理解和接受的,经历没到自然会有不足。
原则四,缺点的前后要有铺垫。
说缺点之前:
一般要从优点说起,性格没有好坏之分,只是程度带来的风险,比如谨慎是个优点,但过于谨慎就会冲劲不足,所以可以这样说:因为我是个比较谨慎的人,所以有时候会显得冲劲不足。
说缺点之后:
要说如何提升。针对自己说的缺点,要有提升/弥补的措施,这样HR会觉得你在为自己的成长负责,不会让缺点影响到未来工作。比如上边这个回答,后边还要加上几句如何改善:因为是个比较谨慎的人,所以有时候会显得冲劲不足。那在未来工作中,我会多向与执行力强、冲劲强的同事学习,多行动,完成比完美更重要。
必备问题4: 你对薪资的要求?
【问题解读】:
问这道题一方面了解你的期望是否在公司能给出的薪酬范围,一方面了解你的期待、自我价值判断。如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你高估或者公司用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算范围,可以在谈薪资前通过网络、熟人打听等渠道了解薪酬范围。
【回答高分策略】:
原则一:对应届生/职场新人来说,最好不要说具体的数字,可以说一个大概范围,或者说刚入职场,主要考虑的因素是岗位、公司和学习成长机会,薪资的因素权重比较低,只要符合公司薪酬结构,满足生活需要就可以。
原则二:对于已经有市场选择权,处于买方市场的职场人来说,可以给出一个具体的数字,但要在岗位合理范围&个人预期重合范围内,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,并且清楚自己的价值,知道自己值多少钱。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
必备问题5:“你有什么兴趣爱好?”
【问题解读】:
面试官为什么问爱好?可以侧面看出求职者的性格、心态等。尤其是国企,很喜欢有些文艺体育特长的孩子哦。
【回答高分策略】:
最好不要说自己没有业余爱好。也最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好、消费型爱好。
最好能有一些文体类业余爱好来“点缀”你的形象。结合岗位的软性要求,包装自己的爱好。既要广,又要专,体现你积极向上的性格特点,并且要与岗位相匹配。尤其国企更喜欢有特长的学生哦。
必备问题6:“谈谈你的家庭情况”
【问题解读】:
很多同学比较排斥这个问题,甚至我在帮他们做模拟面试时,会直接问我:老师,为什么要问我的家庭背景呢,难道背景硬的直接录取?
其实,面试官更多的是想从你对家庭的描述,看到你的成长背景、个性特点等,家庭对一个人的影响是最大的,你的回答也能看出是否汲取了家庭的正面影响哦。
【回答高分策略】:
首先,简单地罗列家庭成员,简要说明父母的职业类型,比如公务员、个体会、教师等。可以重点强调温馨和睦的家庭氛围、强调父母对自己教育的重视、家庭成员对自己工作的支持、自己对家庭的责任感等。
必备问题7:“你成功或者失败/印象深刻的一件事?”
【问题解读】:
这类问题属于行为描述类,是最能挖掘应聘者能力、潜力的问题,所以也深受面试官喜爱。
【回答高分策略】:
原则一:用好万能STAR法则。
在描述自己的经历、事件、项目时,万能的STAR法则就要登场了!
STAR法则:用于回答行为性问题。是一种讲述自己故事的方式。梳理自己的成就故事、项目经历。
举例:
情境S:大二寝室同学都拿到奖学金而自己没有拿到,心理沮丧决定大三争取拿到奖学金;
任务T:大三拿到学校奖学金;
行动A:上课认真听讲并做好课堂笔记,课后完成老师布置作业并且及时跟老师和同学请教不懂问题,考前做好系统复习;
结果R:在大三成功拿到奖学金。
原则二:成功、失败事件的特殊处理
记好下边两个回答套路:
成功(快乐、自豪)的事:冷静看待-智慧努力-成功组织-再接再厉
失败(痛苦、自责)的事:正确认知-敢于面对-分析原因-磨练改变。
原则三:注意细节。不宜说自己没有失败的经历。不宜把那些明显的成功说成是失败。不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。所谈经历的结果应是失败的。宜说明失败之前自己曾尽心尽力。当说明由于外在客观原因导致失时,也要归纳主观问题,失败后自己很快振作起来。
必备问题8:“你为什么报考这个岗位”
【回答高分策略】:
回答分三步走:
第一步:描述对这个岗位的理解,包括职责、硬软性要求、怎样的人匹配等。
第二步:论述自己的优势,岗位匹配度。
第三步:现实性需求+高级动机,情理结合,双管齐下。无需回避自己的现实性需求,比如平台、父母希望等,再加以论述高级动机,比如兴趣能力、文化认同等。
必备问题9: “你为什么报考我们公司,对我们公司了解吗?”
【回答高分策略】:
面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
必备问题10:“谈谈你未来的职业规划?”
【回答高分策略】:
讲职业规划时,不要讲做到什么职位、年薪多少,而是说要成为行业专家,认真做好一个产品,或者认真服务客户。然后说说自己的短期规划,一般是3年或5年内,这里考察的就是你对职位和公司的认知。接下来如果自身能力足够强大,强调自己能给公司带来什么;如果能力一般,那么强调你通过这个职位能够学到什么,继而能够给公司带来什么。
必备问题12:“谈谈你对于加班的看法”
【回答高分策略】:
面试官问这个问题,并不意味着一定要加班,只是面试官想测试应聘者是否愿意为公司奉献。可参考回答如下,表示自己愿意加班的意愿,以及客观条件也允许自己加班,要强调自己也会提高工作效率,减少不必要的加班。
必备问题13:面试官最后问你“你有什么要问我们的吗”
【回答高分策略】:
这个问题是最妙的,能体现出你对公司、岗位的了解,求职的意愿,综合分析能力等。不能说没有问题,可以利用机会充分了解。以下为可参考的问题:
这个职位为什么空缺?
这个职位换过多少人?主要原因是什么呢?
这个职位在贵公司的具体职责是什么?
您希望能到达什么目标?
前这个职位最紧要任务是什么?如果我有幸入职,您希望我三个月完成哪些工作?
贵公司希望通过这个职位实现的长期目标是什么?
这一职位将面临的最大困难是什么?
这个职位的工作业绩如何评估?
这一职位会得到哪些支持,例如从人力上和财务上?
我在制定自己的工作目标、工作期限以及工作方式上有多大的自由度?
在这个职位做出出色业绩的员工,将有什么发展机会?大约多长时间能实现?
贵公司最近有什么重大规划?
贵公司在产品和服务上的成功之处是什么?
必备问题14:请你举例说明具备XXXX能力 (类似宝洁八大问)
【回答高分策略】:
宝洁八大问一般是让应聘者举例论证自己具备某方面能力,比如领导能力、创新能力、组织协调能力等,不仅在宝洁联合利华四大等公司面试时会有这类问题,其他很多公司都会采用这类行为面试法。
必备问题15:电话面试如何应对?
电话面试效率高,可以筛选的范围广,越来越受HR欢迎。反之,对求职者来说,被淘汰的几率就变大,所以提前准备很重要。
电话面试的具体流程:
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参与某项目的筹备工作,都做了些什么
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