步步高y19t死机打不开怎么办，步步高y19t怎样处理死机现象?...
步步高y19t死机打不开怎么办
针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，在电脑端进入vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以去当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
步步高y19t怎样处理死机现象?
很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。②通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。③尝试通过“设置->通用->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。（记得备份手机里重要信息）如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
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