我的惠普dv4-5004今天突然开机花屏了，求解这是为什么？

提示：

我的惠普dv4-5004今天突然开机花屏了，求解这是为什么？

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以在开机（或重启）出现HP或（Compaq）标识时不停点击F10按键进入BIOS：
a.如果BIOS中显示正常没有花屏的现象，那么应该是您机器显卡驱动或系统方面的问题导致的了，建议您可以更新显卡驱动，如有必要可以备份数据重新安装操作系统；
注：您机器win7 64位下的显卡驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56575.exe
b.如果bios中屏幕问题依旧，可能和硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普dv4开机角度不同,屏幕有事花屏有时候黑屏现在不能显示

提示：

惠普dv4开机角度不同,屏幕有事花屏有时候黑屏现在不能显示

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本现象通常是屏幕硬件的影响，屏幕开合角度不同，画面显示不稳定您可以先试试取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用 。
如果现象依旧还需要联系售后进一步查看确认是哪里的问题，如何具体维护恢复使用。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普pavilion dv4笔记本怎样进入bios高级设置，我看bios选项里只有四个da xian

提示：

惠普pavilion dv4笔记本怎样进入bios高级设置，我看bios选项里只有四个da xian

您好，感谢您选择惠普产品。
您所述的这个系列的机器是没有硬盘的设置选项的，如果您寻找这个选项是为了安装xp操作系统，那么建议根据安装界面下方提示，点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱（U盘不可以）及空白软盘。具体操作过程如下：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。
（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择正确的SATA AHCI Controller驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；
（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
注：关于相应的sata驱动程序，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询看看他们是否可以协助您找到相应的sata驱动：
http://www.hp.com.cn/chat
希望以上回复能够对您有所帮助。