iso14001内审员

时间:2023-11-26 19:55:00 编辑:大鹏 来源:长期打折网

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ISO9001:2008内审员的试题 谢谢!
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提示:

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  ISO9001:2008培训试题
  一、 问答填空题(每空1分,共30分)
  1. ISO9001的管理体系是靠档保证的,一个公司的ISO档通常应该包括那四个阶层?

  一阶:质量手册
  二阶:程序文件
  三阶: 作业文件
  四阶:表格
  ISO9001的过程模式中,核心的四大模组是 质量管理体系 ,管理职责,产品实现和测量、分析和改进,这四大模组也就是标准条文的5、6、7、8四个章节。
  2. ISO9001所说的企业资源包括哪三类?
  答:A) 人力资源 B)基础设施 C) 工作环境
  3. 人力资源管理最重要的,是确保每个人员的能力能够胜任其岗位的要求。而确定岗位能力要求应该从_教育、培训、技能、经验 等四个方面考虑。
  4. 标准条文第8章提到了哪4种监控和测量?
  答:A) 顾客满意 B) 内部审核 C) 过程的监视和测量 D) 产品的监视和测量
  5. ISO9001中规定,完整的新产品设计和开发必须进行 设计和开发策划、设计和开发输入 、设计和开发输出、设计和开发评审、设计和开发验证和设计和开发确认 。必要时对 设计和开发更改 进行控制。
  6. ISO9001 所指的“产品防护”包括: 标识、搬运、包装、贮存、和保护 。
  二、 选择题 (每题3分,共15分)
  1.某公司工程部,在设计的某一阶段制作样品,送给客户试用并在样品上签字,这项工作应看作:B)设计确认;
  2.而该公司品管部按照“设计说明书”对样品进行检查,并出具报告,这项工作应看作:
  A) 设计验证
  3. 公司的品质方针和品质目标应该由谁批准?
  B)最高管理者
  4. 每个公司应该指定几名管理者代表?
  A)1名;
  5.工作中出错不可怕,怕的是重复出现同样的错误。所以很多公司都强调要“防止再发”。这属於ISO9001中的:B)预防措施
  三、 判断题(以下各题请在 “判断结论”栏内打勾或打叉表示对或错。)每题3分,,共30分。

  序号 判断结论 题 目
  1 一个公司只能指定一名管理者代表。错误
  2 “管理者代表”应该是专职的,不应兼任其他职务。错误
  3 公司的最高管理者必须参加管理评审会议。正确
  4 品质方针和目标一经提出就不再改变。错误
  5 生产部的品质目标可以是“努力减少不良品,降低损耗”错误
  6 所有的客户订单都必须经过评审,并要保留书面的评审记录。错误
  7 从事与品质有关工作的人员都必须经过认可才能上岗。正确
  8 设计输出必须符合设计输入要求 正确
  9 设计输出的所有的图样都应经过签署以表示已被批准。错误
  10 每次设计变更都要重新进行评审、验证和确认。正确

  四、 请判断以下说法是否正确?如果不对,请说明相应条款以及相应的依据:(每题5分,共25分)

  1. 在审核培训时,程式要求所有员工都必须建立个人教育训练记录卡,但品管部工号为011的员工记录没有。
  6.2.2


  2. 品管部累积了大量客户抱怨都未处理,例如08.24A客户

  8.5.2

  3. 不合格品控制程式中规定,所有不合格品必须报请客户批准後方可特采,但审核中发现00.11.20生产的B产品的不合格品未经客户批准特采即交货

  8.3


  4. 不合格品控制程式中规定,生产中不合格品放置在红色箱中,但在生产现场发现:不合格品有放在绿箱中和黄箱当中。
  8.3

ISO9001:2008标准内审员考试试题,帮忙回答下!谢谢!急
提示:

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1、不符合ISO9001标准5.5.3条款规定,客户订单变更信息应及时在企业内部传递到相关部门和人员;
2、不符合标准4.2.3a和/或b条款规定,技术文件(规程)变更应该经过原审批人的再次批准,否则受控文件未得到有效控制,会出现问题;
3、不符合7.4.1第二款规定....;未经供方评价合格,不得从该供方进货;
4、检验员说:记录当然不能更改,保持有效,记录不能更改这是一个原则问题。这句话是错误的。记录的更改见4.2.4的相关规定,此处不赘述。 本案例的关键是不符合7.6条款的第四款,即发现测量设备不符合要求时,应对以往测量结果的有效性进行评价和记录,应对该设备和任何受影响的产品采取适当措施。具体措施略
五、检查表的编制需要较高的专业技能和对企业生产经营的了解,如需要,请来函电。
信箱:brt66@126.com QQ 361758338 13347188523

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