本文目录索引 1,媒介经理的主要职责是什么? 2,媒介经理是干什么的,通俗点? 3,媒介经理是做什么的? 4,媒介PR经理是什么职位? 5,pr经理是什么意思啊? 6,公关是什么工作?干什么的? 7,职业传媒经理需要哪些能力? 8,做一个传媒公司需要哪些能力?
本文目录索引
- 1,媒介经理的主要职责是什么?
- 2,媒介经理是干什么的,通俗点?
- 3,媒介经理是做什么的?
- 4,媒介PR经理是什么职位?
- 5,pr经理是什么意思啊?
- 6,公关是什么工作?干什么的?
- 7,职业传媒经理需要哪些能力?
- 8,做一个传媒公司需要哪些能力?
- 9,媒介PR经理是什么
- 10,公关经理和媒介经理有什么区别和联系? 请知道的详细作答,谢谢.
1,媒介经理的主要职责是什么?
媒介公关经理应该具备的素质 媒介公关经理是一个很特殊的角色,他需要同时接触公司的最高层和最低层。一方面企业通过媒体发出的声音必须代表着企业的核心战略、核心品牌定位,任何细小的工作都是为了最终的目标不偏离。另一方面,媒介公关经理又必须操心最细枝末节的东西,包括新闻通稿中透漏的销售数字,以及新闻发布会发言席的位置摆放等等。这就要求媒介公关经理必须“眼高手低”。 合格的媒介公关经理必须具备的素质包含以下5个方面:第一:战略思维;第二:媒介素养;第三:统筹能力;第四:沟通能力;第五:细节掌控能力。 第一:战略思维 战略思维是媒介公关经理的第一要求。而媒介公关经理就职以后的第一项工作也是首先通过各种途径了解你所在公司的战略方向以及老板的战略思维架构。这事实上是要求你必须要有一种最简单的思维习惯。必须通过各种复杂的表象看到问题的实质。这其实可以用几个连贯的问题来解释。企业要做到的是什么?企业目前已经有了什么?企业你还需要做什么?企业正在做的或者即将要做的是否是必要的? 任何情况下,学会问自己这些问题,然后审视目前手上在做的工作。任何公司在某个不同的阶段面临的战略目标是不同的。进入新的市场时你需要的是打开知名度,业务进入成熟期以后,你需要的是确立产品以及服务的核心定位,面临竞争的时候,你需要的是在短时间内充分说明你产品的诉求点并扩大销量。 作为合格的媒介公关经理,必须时刻明白公司在当时的阶段需要的是什么?然后才可以决定采用何种公关手段,发布何种公关信息。必要的时候,你是必须要在战略思维上紧紧跟随或者超越自己的老板的。你必须知道媒介公关经理对一个公司的意义何在,以及老板为什么会花薪水请你。如果只是一个随时听从命令的发稿机器,那么你的价值肯定会大打折扣。 第二:媒介素养 媒介素养一般是指使用和解构媒介信息所需要的知识、技巧和能力。媒介素养此一概念最初由英国学者早于20世纪30年代提出来的。英国学者最早提出媒介素养旨在通过倡导开展对公众尤其青少年的媒介素养教育,进一步强化并提高他们抗拒大众传播媒介提供的流行文化的“低水平满足”的意识和能力,鼓励学生认清并抵制大众媒介的影响,从而更好地保护本国的传统文化理念和价值观念。对于一个媒介公关经理而言,媒介素养则指的是专业的能力,如何利用传统媒介的力量来实现自己企业的独特目的。 从传受角度来看,传者是指媒介从业人员,主要是指新闻传播机构、媒介管理者与媒介传播者即那些从事最基本的采编、制作和播出如记者、编辑、导演、制片人和新闻主播等一线工作的从业人员。受者是指社会公众,亦即媒介受众。受众是个群体概念。传者和受者是认知互动的关系。 作为媒介公关经理,必须认识媒介工作的原理,他们是通过出售一种特殊的商品——新闻来获得自己生存以及赢利的收入。媒介公关经理要做的就是在媒介工作人员采集制作新闻的工作过程中,通过自己的特殊手段为他们提供更多的新闻线索,以得到他们工作成果的副产品。 明基放言三年内夺得内地手机市场10%份额 http://www.sina.com.cn 2005年05月31日 07:07 新浪科技 新浪科技讯 北京时间5月31日消息,据国外媒体报道,上周在中国内地获得手机生产牌照之后,中国台湾厂商明基近日放言,未来三年内该公司的目标是在内地手机市场占据10%的市场份额。明基是中国台湾地区的主要代工厂商以及信息技术和通信产品供应商。 明基副总裁陈盛稳(Irwin Chen)表示:“整个2004年我们都在为今天做准备。我们2005时还担任明基公司网络和通信业务部门总经理。 与此同时,明基总裁兼首席运营长李焜耀表示,由于刚刚在内地获得手机生产牌照,该公司并不会更改今年的手机销量预期。他说:“对我们而言,2005年要实现手机销量达1000万部的目标仍然十分具有挑战性。” 到目前为止,明基主要通过与中电通信(CECT)成立的合资公司,依托双品牌战略在内地销售手机。(马丁) 很显然,这是由企业发出的声音,而这家企业的媒介公关经理就具有最基本的媒介素养,他知道这样的信息是媒体所需要的。 第三:统筹能力 媒介公关经理的统筹能力不仅指做事,更是制的如何统筹管理人。基本可以表现为,你必须调动公司内的一切资源来作秀给外人看。无论是你的售后服务人员还是公司的董事长。 对一个媒介公关经理而言,不仅仅需要领导自己的属下,你还必须导演公司内每一个关键人物的形象和生活。通常而言,一个公司内需要同公众或被媒体关注到的对象都是你需要管理的对象。在平常时期,你需要关心的是你公司的总裁级别以上的人员、人力资源、财务、核心业务、核心技术的掌握者。而在特殊时期,比如公关危机发生的时候,你需要管理的还包括任何一个会有可能面临媒体提问的人。你必须为他们的仪容、回答问题、精神状态做出正确的导引。而这需要的是非凡的统筹能力。我们来看王石的一个例子。 王石要在世界屋脊滑伞 不闹点事来不甘心 2003年5月25日13:44 中国搜狐彩信报道 中国搜狐彩信报道组:今天下午,队员王石与搜狐彩信报道组赵牧将一起到觉悟拉山口滑伞。熟悉王石的人都知道,他不仅酷爱登山,滑伞也是一项他非常喜欢的极限运动。2000年10月,王石在西藏清普山桑耶寺滑伞曾不慎致使右侧一根肋骨骨折。对于这样一个滑伞超极发烧友,王石自然不会放弃在喜玛朗雅世界屋脊上进行滑伞的大好机会!(于海民) 这位万科的董事长老兄是位大玩家,不过,对于这家公司的媒介公关经理而言,你的责任不能停留在眼看着你的董事长如何玩。你必须要知道,这项玩的工作该由谁来完成,是否会对一个企业的整体形象有益。我一直在想,幸亏房地产行业是一个可以纵容想象力的行业,如果是在一个需要严谨态度的行业,不知道是否会有合格的公关媒介经理站出来,把王石从山上拉下来。 真正体现统筹能力的是在大型公关活动以及危机处理的过程中。 2004年12月,香港廉政公署宣布,在11月30日被拘捕十名创维数码的高层人士中,被捕的创维数码控股有限公司董事局主席黄宏生及其胞弟黄培升(该公司执行董事),当天傍晚已经被落案起诉。两人被控涉嫌窃取公司资金逾4800万元。这一事件发生以后,创维的媒介公关经理们就面临了巨大的统筹压力。一方面,他们需要协调蜂拥而至的媒体,另一方面,需要统筹管理内部的发言系统,再次,他们需要与部分外围的合作伙伴如经销商进行合作,让他们通过各种方式表达支持,同时,他们也需要通过公关公司、广告公司,通过各种行动来稳定投资者和供应商的信心。 第四:沟通能力 沟通能力当然是体现在对内、对外的各个方面。一般而言,对一个媒介公关经理来说,面临的沟通能力的考验除了和其他职业经理人所面对的要求以外,最主要的体现在两个方面:和公司最高管理层的沟通以及与媒介人员的沟通。这个时候,沟通能力所体现出来的并不是你的文字使用能力或者普通话的标准程度,更重要的是你清晰表达你的思想的能力。 一个企业的核心品牌定位是媒介公关经理工作的最基本准则,而这个定位的形成也需要媒介公关经理的参与。所以,媒介公关经理必须要具备和老板探讨的能力与胆颇,并且要知道讨价还价。一个公司出于赢利的目的,很多情况下会背离自己的核心品牌定位,更多的时候,企业的最高领导人出于个人的喜好原因也容易让自己或者企业背离最核心的定位,这时候需要一个人来把他拽回来,这个工作必须由公关媒介经理完成。 对于媒体来说,他们是善于误解的。在很多情况下,他们也是故意误解的。所以,任何企业的任何人发出的声音都有可能成为媒体“故意曲解”的对象。所以媒介公关经理的工作就是需要用最不容易被误解的语言来表达企业的根本观点。 通常来说,我反对媒介公关经理过多的在交流中使用语言技巧,无论是书面的还是口头的。因为任何技巧都有可能增加被人误解的机会。你必须要用最笨的方式来回答最简单的问题。千万不要试图用所谓的“外交辞令”。那样的结果只能让自己更加尴尬。 第五:细节掌控能力 我们不防来看一下一场新闻发布会的流程。这当中会有不下近200个细分的环节,从日期的选择,到会场停车位的安排,从媒体邀请的名单到发布会资料的装袋要求,从会场的灯光控制到记者车马费的发放时间控制,再到会后的稿件发布跟踪,稿件收集帖本的设计,每一项工作都在考验一个合格的媒介公关经理的细节掌控能力。 对一个媒介公关经理而言,任何一个细节的考虑不周都会导致所有工作的前功尽弃。 2005年5月,我所服务的家电零售企业租下了当年郑州亚细亚在二七广场的卖场,在开业前夕,我们希望通过一个专家研讨会的方式来进行媒体发布。发布会的主题定为“聚焦二七商圈,回眸中国商站20年”。经过大量的前期工作,会址选择在了非常具有纪念意义的郑州二七塔9楼,专家、媒体邀请等其他工作都进展顺利。但是我们还是忽略了一个细节,就是虽然二七塔的意义重大,不过空间却很难布置。虽然前期做过平面设计,但会议前一天布置现场时却发现我们可以使用的桌子很难按照预想摆放,会场气氛的布置也达不到预期的效果。这就是细节疏漏造成的缺憾。 所幸,有一种办法是可以帮到忙的,那就量化。通过量化的方法来安排所有的工作可以缓解媒介公关经理大多数情况下的疏漏。通常认为,公关工作是很难量化的,但是事实上,把所有可以量化的内容用数字的方式表现出来,并把标准也完全量化就可以解决问题。
2,媒介经理是干什么的,通俗点?
媒介经理(Media Director)是指负责媒体资源整合、采购、优化、媒体关系,客户投放指导等工作的专业人员。
1、参与组织并落实公司制订的广告投放计划及费用与预算;
2、协调和指导各地代理商的广告宣传、促销、公关等工作;
3、监管各地vi系统的执行,并行使不符合要求的否决权,责成定期整改;
4、对公司广告投放效果进行评估;
5、制定年度媒介宣传计划;
6、维护媒体关系,定期举行媒体见面会;
7、对新产品上市及推广制定相关计划;
8、负责拍摄公司的广告片及产品专题片(品牌片,产品片,产品功能专题片)。
3,媒介经理是做什么的?
媒介经理人是公司与媒介沟通的良好平台。企业有什么要向公众发布的最新资讯以及需要向公众解释的危机事件等等一般都由媒介经理人这里发布。他们是有效沟通的桥梁。记得,有个知名大公司的媒介经理曾说过,媒体报道其实很多时候会站在消费者那边,但是,前提是媒体不太了解具体的情况。这个时候媒体经理人的重要性就凸现出来了。她说,曾经,他们公司的产品被投诉到媒体那,事情登报了。这样的事情的报道显然对其公司形象带来了不良的影响。但是,他们积极地与媒体及当事人沟通,并派专人了解具体的情况,后来发现,产品出现问题的主要原因是消费者使用不当。于是,他们一边派人与消费者沟通解释,一边积极与媒体配合报道,并把相关产品知识解释给媒体和消费者。一场蕴势待发的危机在媒体经理人的积极沟通下,得到了完满的解决。
4,媒介PR经理是什么职位?
随着公关行业在国内的渐渐兴起,不少公关公司或者是企业对公关的重视程度也越来越高。日前,综观整个公关行业,能够真够将PR manager这个职位做到如鱼得水的人着实不多。不少初涉公关行业的新人往往认为,PR经理就是简单的搞好媒体关系,按时的发发稿子。
然而,话说起来简单,要真正将其落到实处却并没有想像中的那么容易。笔者以为,要做好媒体公关,不仅仅是按时发稿子、认识一群编辑记者、经常参加聚会那么简单。
人们常常称公关人为PR,所谓PR,实际上是Public Relationship的缩写。而在中国这个以人情为路子的社会,PR一词自然是应该重R而非P。如何与媒体建立起良好的关系,这是最令PR头疼的事情。
上周,在某公关公司等候的时候,偶然间听到其内部员工打电话与某媒体进行沟通的全过程。
“喂,您好。请问是XXX报社吗?”,“哦,不是啊。抱歉。”
然后,该员工又拨打114进行查询,“您好,请给我XXX报社的电话”,“有编辑部的吗?”
继续拨打电话:“您好,是XXX报社编辑部吗?最近的XXX事件您关注吗?”
“...”我估计对方说的应该是不关注之类的。
“哦,不关注啊。那没关系,我这里是XXX,以后有相关的事件您希望能及时了解吗?”
“...”不用说,又是遭到了拒绝。该员工讪讪的挂掉了电话。
其实,不是说这名员工用的方式不合理。只是在这样的一种情况下,我们并不熟悉对方,也不了解对方能够喜好。因此,遭遇闭门羹很正常。
笔者在媒体界待了将近3年的时间,也与大大小小的媒体打过不少交道。个人以为,要与媒体建立起良好的关系,首先要了解一个媒体的特性。比如党报与普通的都市类报纸间,其区别就很明显。PR在与媒体进行沟通的时候,如果是时尚行业的新闻通稿,这时候直接发给党报其见报的几率就会大大降低,而都市类的媒体上稿率则要远高于党政类媒体。
其次,要建立起属于自己的核心媒体圈,PR自身的人格魅力与人格修养也很重要。很多PR在新闻发布会之后就淡化了与媒体记者见的沟通与联络,等到下一次有稿子要发的时候才忽然记起在某媒体有这样一个记者。然而,这种临时抱佛脚式的沟通并不可取。中国有句俗语叫做“养兵千日,用兵一时”,用在人际交往上也是一样。只有真正的把媒体的记者当作自己的朋友一样来交往,才能保证PR自己核心媒体圈的维系。
此外,先人后己。笔者的记者生涯中,也曾与不少公关公司打过交道。总体感觉是无奈。很多公关公司的媒介从业人员没有接受过专业的新闻撰稿训练,因此在撰写新闻稿时,很多时候只站在公关公司或者是企业的角度去考虑宣传的问题,却忽略了通稿的新闻价值。过于商业化的稿子对于新闻记者而言,想要一字不改动的发是个难题,尤其对于报纸而言更是如此。因此,先人后己,站在媒体的角度上去考虑稿件的撰写角度,尽量减少稿件被打回的几率,对PR维系与媒体间的关系十分重要。
最后,平常的联动。要想与人建立起深厚的友谊,并非只是简单的几句口头沟通就可以达到的。要想与媒体间建立良好的合作关系,平时就要与大家多多交流,多聚会。没事的时候约上几个人一起吃个饭,聊聊天。一回生,二回熟,时间久了,大家之间的关系自然也就无需占据过多的精力去维系。
人和人之间的交流,总是由陌生到熟悉不断向前发展着的。因此,作为一名优秀的PR经理,首先要精通人际交往,其次才是个人的能力问题。出门在外靠朋友,朋友多了路好走。作为PR人,也是如此。时时刻刻以传播为己任,把媒体当作是自己的朋友一样去相处,唯有如此,才能够收获更多关注与支持的目光。
善待他人,就是善待自己。
无论是做事,还是做人都一样。
5,pr经理是什么意思啊?
PR是公共关系(英文public relations)的简写,所以PR经理是公关经理。 公关经理的工作职责:根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术,及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理,协调合作伙伴之间的关系。 应该具备的素质: 1、首先他们必须要熟悉本企业,了解企业的整体发展战略是什么,因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。 2、然后他们就要确定公关的目标,要掌握好企业的内部和外部的信息,当然要和媒体建立好的关系,这样才能很好的宣传企业。 3、最后就是对于危机处理上面,就是一定要有处理事件的能力,这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。 扩展资料 pr经理的主要工作内容: 1、鉴定主要客户组和关注群,确定最好的方法把宣传信息传递给他们。 2、建立筹集资金的目标,发展对出资的收集和保护政策,对相应的资金支出也是一样。 3、举办有趣和有效的新闻发布会,为媒体准备信息,开发并且保持公司因特网或者内部网网页。 4、形成并维护公司的企业形象和同一性,包括标识和标记的使用。 5、管理通讯预算。 6、促进与顾客的关系、或者公司不同部分之间的关系(如经理和雇员之间的关系,或不同部门办公室之间的关系)。 7、管理特别的项目,如发起比赛、介绍新产品的发布会或公司赞助其他的活动以赢得公众的注意,而非通过直接的媒体广告。 8、为公司首席起草讲话稿,为他们安排接见和其他形式的接触。 9、分配,监督并且评估公共关系人员的活动。 10、评价广告、促销项目与公共关系所致力的活动的兼容性。 参考资料来源:百度百科--公关经理
6,公关是什么工作?干什么的?
1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员
2,公关作为一种行为的解释:公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术
3、公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。
举个例子来说,曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题,并导致了病人的死亡,这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降,于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动,1、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查,得出事故报告,最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的。他们马上通过各种平面,广播,电视媒体发布公告,公布事故报告,对整个事故进行澄清。2、在媒体上宣传该公司曾经生产过的影响深远,具有代表性的药品。3、降低该公司旗下所有药品的价格。经过一段时间努力后,该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平,一场公关危机就这样消除了。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动。
现在你知道公关到底是什么东西了吧 简单的说 公关就是维护品牌 维护信任
7,职业传媒经理需要哪些能力?
传媒职业经理人”要具备的能力有三:把握体制和政策的能力,有政治头脑和制度意识;熟悉新闻业务的能力,掌握基本业务知识;企业经营管理的能力,懂得管理学、经济学、市场营销学、财务学等基本经管知识。结合中国国情,我们比较认可既懂新闻政策和业务又懂经营管理的传媒职业经理人。发行人、总经理、总编辑、内容总监、发行总监、广告总监、生产总监、人力资源总监以及网络媒体的首席执行官等,如果符合上述要求均可称为“传媒职业经理人”。
8,做一个传媒公司需要哪些能力?
给你看看我们公司的培训提纲吧
策划人培训提纲
KAB课程第一部分:方案编制
目标:懂得策划方案的一般格式、练习整体思维、培养大局观、学会使用百度等搜索工具及时学习。熟练编制需求分析、可行性分析报告(含概算)、总体设计、详细方案。
《大型船舶设计》(推荐)
根据需求分析设计:功能、吨位、吃水、燃料、主机选型、锅炉选型、发电机选型、油柜设计、水柜设计、压隔水舱设计、空压机选型、传动系统及尾轴舱选型、舵机选型、泵机布置及选型、绞车布置及选型、空调布置及选型、船壳设计、舱室设计、配送电设计、操作系统选型、舾装设计、传感选型、安全系统设计、安全预案设计、管理方式设计、公司运营设计、地面保障设计、营销设计。
《大型社区设计》
《通用机场设计》
《娱乐机械设计》
KAB课程第二部分:长篇小说
目标:取得掌控大段文字的能力,学会产业化文学作品创作方式,了解人物设计、情节设计、场景设计。克服浮躁心理,培养耐性和韧性。
KAB课程第三部分:体验销售
目标:克服人际心理障碍,懂得推介自己的策划思路,培养简练易懂的语言,学会引导客户的思维,学会赋予客户安全感的方法,学会编制针对客户的产品资料。
KAB课程第四部分:创意概念
目标:学会发掘市场的潜能,设计出“意料之外 情理之中”的产品,塑造出一种让人耳目一新的概念,评估市场对新概念的接受能力,提出最有效的推广方案。
其他需要学习的内容
管理方面:懂得有限责任公司,一人有限责任公司,合伙企业,独资企业的区别;知道基本的会计科目的含义和记账方法;学会计算一般公司或项目的成本;了解总经理的职责。
文化方面:看20部中外古典名著;读300首古诗词;知道100个历史名人的生平。
计 算 机:懂得WORD、EXCEL、PPT、PS、FLASH、AUTOCAD的基本应用。
9,媒介PR经理是什么
因为现在短视频的崛起,任何企业,任何工作室或者个人都需要剪辑大量的视频来包装品牌,发抖音,发朋友圈,发淘宝等自媒体渠道做展示。因为每天都要更新并发布新内容,所以剪辑师根本招不够,供需失衡就造成了剪辑师高薪水(无论是找工作还是自己在家里接私单,月收入轻松过万,两三万也是稀松平常。)【推荐一个免费“短视频剪辑后期”学习网址】: www.huixueba.net/web/AppWebClient/AllCourseAndResourcePage?type=1&tagid=313&zdhhr-11y04r-410336213 而且剪辑这个技术并不需要高超的电脑技术,也不需要美术音乐造诣,基本都是固定套路,要什么风格的片要什么节奏,经过三四个月的培训可以轻松掌握。但凡有点电脑基础,会用鼠标拖拽,会点击图标,会保存,除非自己不想学,没有学不会的。但要学好学精,自制能力相对较弱的话,建议还是去好点的培训机构,实力和规模在国内排名前几的大机构,推荐王氏教育。在视频剪辑这块,【王氏教育】是国内的老大,每个城市都是总部直营的连锁校区。跟很多其它同类型大机构不一样的是:王氏教育每个校区都是实体面授,老师是手把手教,而且有专门的班主任从早盯到晚,爆肝式的学习模式,提升会很快,特别适合0基础的学生。王氏教育全国直营校区面授课程试听【复制后面链接在浏览器也可打开】: www.huixueba.com.cn/school/yingshi?type=2&zdhhr-11y04r-410336213 大家可以先把【绘学霸】APP下载到自己手机,方便碎片时间学习——绘学霸APP下载: www.huixueba.com.cn/Scripts/download.html
10,公关经理和媒介经理有什么区别和联系? 请知道的详细作答,谢谢.
媒介公关经理是一个很特殊的角色,他需要同时接触公司的最高层和最低层。一方面企业通过媒体发出的声音必须代表着企业的核心战略、核心品牌定位,任何细小的工作都是为了最终的目标不偏离。另一方面,媒介公关经理又必须操心最细枝末节的东西,包括新闻通稿中透漏的销售数字,以及新闻发布会发言席的位置摆放等等。这就要求媒介公关经理必须“眼高手低”。
合格的媒介公关经理必须具备的素质包含以下5个方面:第一:战略思维;第二:媒介素养;第三:统筹能力;第四:沟通能力;第五:细节掌控能力。
第一:战略思维
战略思维是媒介公关经理的第一要求。而媒介公关经理就职以后的第一项工作也是首先通过各种途径了解你所在公司的战略方向以及老板的战略思维架构。这事实上是要求你必须要有一种最简单的思维习惯。必须通过各种复杂的表象看到问题的实质。这其实可以用几个连贯的问题来解释。企业要做到的是什么?企业目前已经有了什么?企业你还需要做什么?企业正在做的或者即将要做的是否是必要的?
任何情况下,学会问自己这些问题,然后审视目前手上在做的工作。任何公司在某个不同的阶段面临的战略目标是不同的。进入新的市场时你需要的是打开知名度,业务进入成熟期以后,你需要的是确立产品以及服务的核心定位,面临竞争的时候,你需要的是在短时间内充分说明你产品的诉求点并扩大销量。
作为合格的媒介公关经理,必须时刻明白公司在当时的阶段需要的是什么?然后才可以决定采用何种公关手段,发布何种公关信息。必要的时候,你是必须要在战略思维上紧紧跟随或者超越自己的老板的。你必须知道媒介公关经理对一个公司的意义何在,以及老板为什么会花薪水请你。如果只是一个随时听从命令的发稿机器,那么你的价值肯定会大打折扣。
第二:媒介素养
媒介素养一般是指使用和解构媒介信息所需要的知识、技巧和能力。媒介素养此一概念最初由英国学者早于20世纪30年代提出来的。英国学者最早提出媒介素养旨在通过倡导开展对公众尤其青少年的媒介素养教育,进一步强化并提高他们抗拒大众传播媒介提供的流行文化的“低水平满足”的意识和能力,鼓励学生认清并抵制大众媒介的影响,从而更好地保护本国的传统文化理念和价值观念。对于一个媒介公关经理而言,媒介素养则指的是专业的能力,如何利用传统媒介的力量来实现自己企业的独特目的。
从传受角度来看,传者是指媒介从业人员,主要是指新闻传播机构、媒介管理者与媒介传播者即那些从事最基本的采编、制作和播出如记者、编辑、导演、制片人和新闻主播等一线工作的从业人员。受者是指社会公众,亦即媒介受众。受众是个群体概念。传者和受者是认知互动的关系。
作为媒介公关经理,必须认识媒介工作的原理,他们是通过出售一种特殊的商品——新闻来获得自己生存以及赢利的收入。媒介公关经理要做的就是在媒介工作人员采集制作新闻的工作过程中,通过自己的特殊手段为他们提供更多的新闻线索,以得到他们工作成果的副产品。
明基放言三年内夺得内地手机市场10%份额
http://www.sina.com.cn 2005年05月31日 07:07 新浪科技
新浪科技讯 北京时间5月31日消息,据国外媒体报道,上周在中国内地获得手机生产牌照之后,中国台湾厂商明基近日放言,未来三年内该公司的目标是在内地手机市场占据10%的市场份额。明基是中国台湾地区的主要代工厂商以及信息技术和通信产品供应商。
明基副总裁陈盛稳(Irwin Chen)表示:“整个2004年我们都在为今天做准备。我们2005时还担任明基公司网络和通信业务部门总经理。
与此同时,明基总裁兼首席运营长李焜耀表示,由于刚刚在内地获得手机生产牌照,该公司并不会更改今年的手机销量预期。他说:“对我们而言,2005年要实现手机销量达1000万部的目标仍然十分具有挑战性。”
到目前为止,明基主要通过与中电通信(CECT)成立的合资公司,依托双品牌战略在内地销售手机。(马丁)
很显然,这是由企业发出的声音,而这家企业的媒介公关经理就具有最基本的媒介素养,他知道这样的信息是媒体所需要的。
第三:统筹能力
媒介公关经理的统筹能力不仅指做事,更是制的如何统筹管理人。基本可以表现为,你必须调动公司内的一切资源来作秀给外人看。无论是你的售后服务人员还是公司的董事长。
对一个媒介公关经理而言,不仅仅需要领导自己的属下,你还必须导演公司内每一个关键人物的形象和生活。通常而言,一个公司内需要同公众或被媒体关注到的对象都是你需要管理的对象。在平常时期,你需要关心的是你公司的总裁级别以上的人员、人力资源、财务、核心业务、核心技术的掌握者。而在特殊时期,比如公关危机发生的时候,你需要管理的还包括任何一个会有可能面临媒体提问的人。你必须为他们的仪容、回答问题、精神状态做出正确的导引。而这需要的是非凡的统筹能力。我们来看王石的一个例子。
王石要在世界屋脊滑伞 不闹点事来不甘心
2003年5月25日13:44 中国搜狐彩信报道
中国搜狐彩信报道组:今天下午,队员王石与搜狐彩信报道组赵牧将一起到觉悟拉山口滑伞。熟悉王石的人都知道,他不仅酷爱登山,滑伞也是一项他非常喜欢的极限运动。2000年10月,王石在西藏清普山桑耶寺滑伞曾不慎致使右侧一根肋骨骨折。对于这样一个滑伞超极发烧友,王石自然不会放弃在喜玛朗雅世界屋脊上进行滑伞的大好机会!(于海民)
这位万科的董事长老兄是位大玩家,不过,对于这家公司的媒介公关经理而言,你的责任不能停留在眼看着你的董事长如何玩。你必须要知道,这项玩的工作该由谁来完成,是否会对一个企业的整体形象有益。我一直在想,幸亏房地产行业是一个可以纵容想象力的行业,如果是在一个需要严谨态度的行业,不知道是否会有合格的公关媒介经理站出来,把王石从山上拉下来。
真正体现统筹能力的是在大型公关活动以及危机处理的过程中。
2004年12月,香港廉政公署宣布,在11月30日被拘捕十名创维数码的高层人士中,被捕的创维数码控股有限公司董事局主席黄宏生及其胞弟黄培升(该公司执行董事),当天傍晚已经被落案起诉。两人被控涉嫌窃取公司资金逾4800万元。这一事件发生以后,创维的媒介公关经理们就面临了巨大的统筹压力。一方面,他们需要协调蜂拥而至的媒体,另一方面,需要统筹管理内部的发言系统,再次,他们需要与部分外围的合作伙伴如经销商进行合作,让他们通过各种方式表达支持,同时,他们也需要通过公关公司、广告公司,通过各种行动来稳定投资者和供应商的信心。
第四:沟通能力
沟通能力当然是体现在对内、对外的各个方面。一般而言,对一个媒介公关经理来说,面临的沟通能力的考验除了和其他职业经理人所面对的要求以外,最主要的体现在两个方面:和公司最高管理层的沟通以及与媒介人员的沟通。这个时候,沟通能力所体现出来的并不是你的文字使用能力或者普通话的标准程度,更重要的是你清晰表达你的思想的能力。
一个企业的核心品牌定位是媒介公关经理工作的最基本准则,而这个定位的形成也需要媒介公关经理的参与。所以,媒介公关经理必须要具备和老板探讨的能力与胆颇,并且要知道讨价还价。一个公司出于赢利的目的,很多情况下会背离自己的核心品牌定位,更多的时候,企业的最高领导人出于个人的喜好原因也容易让自己或者企业背离最核心的定位,这时候需要一个人来把他拽回来,这个工作必须由公关媒介经理完成。
对于媒体来说,他们是善于误解的。在很多情况下,他们也是故意误解的。所以,任何企业的任何人发出的声音都有可能成为媒体“故意曲解”的对象。所以媒介公关经理的工作就是需要用最不容易被误解的语言来表达企业的根本观点。
通常来说,我反对媒介公关经理过多的在交流中使用语言技巧,无论是书面的还是口头的。因为任何技巧都有可能增加被人误解的机会。你必须要用最笨的方式来回答最简单的问题。千万不要试图用所谓的“外交辞令”。那样的结果只能让自己更加尴尬。
第五:细节掌控能力
我们不防来看一下一场新闻发布会的流程。这当中会有不下近200个细分的环节,从日期的选择,到会场停车位的安排,从媒体邀请的名单到发布会资料的装袋要求,从会场的灯光控制到记者车马费的发放时间控制,再到会后的稿件发布跟踪,稿件收集帖本的设计,每一项工作都在考验一个合格的媒介公关经理的细节掌控能力。
对一个媒介公关经理而言,任何一个细节的考虑不周都会导致所有工作的前功尽弃。
2005年5月,我所服务的家电零售企业租下了当年郑州亚细亚在二七广场的卖场,在开业前夕,我们希望通过一个专家研讨会的方式来进行媒体发布。发布会的主题定为“聚焦二七商圈,回眸中国商站20年”。经过大量的前期工作,会址选择在了非常具有纪念意义的郑州二七塔9楼,专家、媒体邀请等其他工作都进展顺利。但是我们还是忽略了一个细节,就是虽然二七塔的意义重大,不过空间却很难布置。虽然前期做过平面设计,但会议前一天布置现场时却发现我们可以使用的桌子很难按照预想摆放,会场气氛的布置也达不到预期的效果。这就是细节疏漏造成的缺憾。
所幸,有一种办法是可以帮到忙的,那就量化。通过量化的方法来安排所有的工作可以缓解媒介公关经理大多数情况下的疏漏。通常认为,公关工作是很难量化的,但是事实上,把所有可以量化的内容用数字的方式表现出来,并把标准也完全量化就可以解决问题。
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