如何打造智慧景区,智慧景区有哪些...
如何打造智慧景区
智慧景区的建设将体现在以下几个方面。 一、智慧票务 从游客体验的角度来看,线上购票和二维码检票已在大部分景区普及,实行网上购票后,等于替代了现场排队购票这一环节。通过二维码检票,也大大缩短了排队检票时间,目前,更流行的“刷脸入园”更是提高了入园的便捷性。 二、智慧管理 从景区管理来看,智慧景区能为景区管理提供了数据支持。例如,通过安装在景区门口的检票闸机,统计不同时间段的旅游密度,根据获得的数据,推出有针对性的票务促销政策或者营销活动,这样不仅能通过促销手段来获得更多客户,还可以有效地平衡淡旺季进入景区的人数。 三、智慧服务 游客是景区的主要服务对象,游客体验则是对一个景区形象的考核指标。智慧景区让购票、入园、游览、线路、服务、营销等各方面都“改头换面”,采用了票务系统、导览系统、数据分析系统等软件设施,同时使用检票闸机、自助售取票机、手持检票机等硬件设施,全方面打造优质体验。 四、智慧导览 景区导游往往都是一对多,很难照顾到每一位游客。智慧旅游系统把智能导览替代传统的导游服务。游客只需通过手机就能得到景区最佳旅游线路,以环线形式引导,避免走重复的路,浪费不必要的时间与精力。 五、智慧支付 从支付渠道的便利性来看:除了早期的景区门票之外,景区的智慧化建设在旅游消费支出的内容和支付设计上也有更多的想象。通过线上购票,游客能随时随地完成移动支付购票,退票也只需在线上操作,退票成功后资金原路返还,保障游客资金安全。
智慧景区有哪些
故宫博物馆、大唐芙蓉园景区、黄山、上海博物馆、龙门石窟、稻城亚丁风景区、重庆奥陶纪地质公园、泰山、皇城相府、青海湖景区、云台山景区、桂林漓江风景名胜区、茶卡盐湖、珠海长隆旅度假区、三清山景区、瘦西湖、马仁奇峰景区、重庆洪崖洞、北京奥林匹克公园、芜湖方特欢乐世界、明月山温泉名胜区、野三坡景区、沈阳棋盘山。
下一篇:没有了